プライバシー保護

プライバシーポリシー

DataHubAIはお客様の個人情報を尊重し、適切に管理しています。本ポリシーは収集、利用、保護に関する方針を説明し、安心してサービスをご利用いただける環境を提供します。

適用開始日 2026-02-26
会社名 DataHubAI事業部門会社
お問い合わせメール [email protected]
所在地 〒963-7753 福島県田村郡三春町永作1丁目7番地4号
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用語の定義

以下の用語は本プライバシーポリシーで使用される特定の意味を持ちます。

個人データとは、識別された、または識別可能な自然人に関する情報を指します。
処理とは、データの収集、保存、利用、改変、削除等の一連の操作を意味します。
ユーザーとは、DataHubAIのサービスを利用する法人や個人を指します。
サービスとは、DataHubAIが提供するAIデータ処理および分析プラットフォームを指します。
クッキーとは、ウェブサイト利用時にユーザーのデバイスに一時的または永続的に保存される小さなデータファイルです。
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データ収集について

当社はユーザーの利便性向上とサービス改善のため、様々な方法でデータを収集しています。

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ユーザーが提供する情報

ユーザーが直接当社に提供する情報には以下が含まれます。

  • アカウント登録時の企業名や担当者名
  • 連絡先メールアドレスや電話番号
  • 契約関連の書類情報
  • サービス利用時に送信される分析対象データ
  • フィードバックやお問い合わせ内容
  • その他サービス利用に必要な情報
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自動的に収集される情報

当社のシステムはサービス利用時に以下の情報を自動的に収集することがあります。

  • 接続元IPアドレス
  • 利用デバイスの種類やブラウザ情報
  • アクセス日時やページ閲覧履歴
  • クッキーを通じた行動情報
  • 障害発生時のログ情報
  • パフォーマンス測定のための技術データ
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第三者からのデータ

当社はサービス提供を円滑に行うため、以下の第三者からデータを受領する場合があります。

  • クラウドインフラストラクチャー提供事業者
  • データセキュリティ管理サービス事業者
  • マーケティング分析パートナー
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データ利用目的

収集したデータは主に以下の目的で使用します。

  • ビジネスAI分析の正常な運用
  • サービス品質の向上と改善
  • 技術的な問題の検知と対応
  • 法的義務の履行
  • ユーザーサポートの提供
  • 新機能やサービスの案内
  • マーケティング活動の実施
  • 安全性および不正行為の監視
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データ処理の法的根拠

当社は以下の法的根拠に基づいて個人データを処理します。

  • サービス提供における契約履行のため
  • 法令遵守および規制対応のため
  • 正当なメリットの追求と合理的な業務運営のため
  • ユーザーからの同意を得た場合
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クッキーについて

当社のウェブサイトではユーザー体験向上のためクッキーを使用しています。

主に利用するクッキーにはセッション管理クッキーや永続的クッキーがあります。

クッキーは機能性、分析、および広告用途の3つのカテゴリーに分類されます。

ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの受け入れや拒否を制御できます。

詳細は当社のクッキーポリシーをご参照ください。

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データ共有の詳細

当社は以下の場合に限りデータを第三者と共有することがあります。

  • 法的義務や裁判所命令により要求された場合
  • 合併や買収等の企業組織変更に伴う場合
  • 契約に基づくサービス提供者との連携が必要な場合
  • ユーザー同意がある場合
  • セキュリティ対策や不正防止のため必要な場合
  • 匿名化された統計データとして第三者へ提供する場合
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国際データ転送について

DataHubAIは必要に応じてデータを国外のサーバーへ転送・処理することがあります。

いかなる場合も個人データの適切な保護を確保するため、法令に基づく適切な保護措置を講じています。

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データ保存期間

データの保存期間は利用目的に応じて厳格に管理されます。

アカウント情報はユーザーが削除を要求するまで、または法令に従い保存します。

お問い合わせのメッセージは対応完了後一定期間保存されます。

システムログはセキュリティ管理のため最長2年間保存されます。

不要または不要になったデータは安全な方法で速やかに削除されます。

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データの安全管理

DataHubAIは情報セキュリティの確保に努め、適切な技術的および組織的措置を実施しています。

  • データ暗号化とアクセス制御の強化
  • 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価
  • 従業員へのセキュリティ教育と意識向上
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ユーザーの権利

ユーザーは個人データについて以下の権利を有します。

  • データへのアクセス権
  • 修正および更新を求める権利
  • 削除要請権(合理的範囲内)
  • 処理制限の申し立て権
  • データポータビリティの権利
  • 処理に対する異議申し立て権
  • 同意の撤回権
  • 苦情申し立て権(監督機関への申告)
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GDPRに関する情報

当社はEU一般データ保護規則(GDPR)に準拠した取扱いを行っています。

GDPRはEU圏内に所在する自然人のデータを処理する際に適用されます。

  • 処理の透明性を保つ努力
  • 個人データ保護のための技術的安全対策
  • ユーザー権利の尊重と対応体制の整備
  • データ保護責任者の設置と連絡窓口運営

DataHubAIは、個人情報保護に関するGDPRの規定を順守しており、ユーザーは自分の個人データに関する苦情を適切な監督機関に提出する権利を有しています。

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個人情報のアクセスおよび修正の請求

お客様は、DataHubAIに対してご自身の個人情報の閲覧、訂正、削除を求めることができます。この請求は、郵便または電子メールにて弊社指定の連絡先へご連絡ください。

[email protected]

当社は、受領後30日以内にお客様のリクエストに対して対応いたします。

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マーケティングに関する同意

DataHubAIは、マーケティング目的での連絡を行う前にお客様の同意を得ます。お客様はいつでも同意の撤回が可能です。

マーケティングメールの配信停止は、各メールに記載のリンクから行うか、弊社まで連絡ください。

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子供のプライバシー

DataHubAIは未成年者のデータ収集について特に注意を払っており、日本の法律に準拠し13歳未満のお子様の個人情報を保護しています。

18

第三者リンクについて

当サイトからリンクされる外部サイトはDataHubAIの管理外であり、それらのプライバシー慣行について責任を負いかねます。リンク先のプライバシーポリシーを必ずご確認ください。

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プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーは適宜改定されることがあり、重要な変更がある場合はサイト上でお知らせいたします。改定後の利用は新しいポリシーに同意したものとみなされます。